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お知らせ

2020年4月17日 お知らせ

【重要】新型コロナウイルス感染症の流行に伴う「SEGAプラトン」運営方針について

【セガ店舗の休業について】

2020年4月16日(木)に40道府県へ発令されました緊急事態宣言発令を受け、セガ店舗は以下の期間休業とさせていただきます。

期間:2020年4月18日(土)~5月7日(木)
※一部店舗については入居する商業施設の運営方針に則り営業を行っております。

■詳しくは、専用のHPをご覧ください。
https://tempo.sega.jp/notice/20200417.html


【SEGAプラトン運営方針について】

上記に伴い、SEGAプラトン運営事務局として下記の通り現時点での運営方針を更新いたしました。

※状況の変更によって、内容を変更する場合もございます。
その際は、SEGAプラトンアプリ・公式サイトを通じて、改めてお知らせいたします。

■クーポンの延長について(延長期間:2020年6月30日(火))
現在発行中の対象のクーポンは有効期限を「2020年6月30日迄」延長いたします。詳細は以下をご確認ください。
※各種クーポン、回数券のアプリ上への延長反映対応は、2020年5月上旬頃迄を予定しております。

◆入会特典クーポン
 <対象>
 2020年2月1日以降に発行されたクーポンのうち、2020年6月30日迄に有効期限を迎えるもの

◆グレード昇格クーポン
 <対象>
 2020年1月1日以降に発行されたクーポンのうち、2020年6月30日迄に有効期限を迎えるもの

◆UFOキャッチャープレイ感謝クーポン
 <対象>
 2020年3月1日~4月8日に発行されたクーポン
 
◆その他クーポン
 3月1日以降に発行され~6月末日までに有効期限を迎えるクーポン



■UFOキャッチャー回数券について(有効期限を2ヵ月へ延長)
回数券及び回数券特典クーポンは、上記クーポンと延長期間が異なります。ご注意ください。

◆UFOキャッチャー回数券
 <対象>
 2020年4月1日~8日に購入されたもの
 <対応> 
 有効期限を2ヵ月へ延長
 
◆回数券購入特典クーポン
 <対象>
 2020年4月1日~8日に発行されたクーポン
 <対応>
 有効期限を、2020年6月8日迄延長



■ランキングイベントについて
各月末時点のランキングで、ご入賞された会員さまには記念品を贈呈いたします。
 ※アプリ内各種「ランキング」は停止いたしません。(休業期間中はランキングの変動はありません ※一部営業中の店舗を除きます)

◆店頭での引換が必要な賞品の受け渡しについて
 2020年3月1日~6月30日期間中に有効期限を迎える「引換券」の有効期限を「2020年6月30日迄」延長いたします。

◆各種エンブレムの配信について
 各配信日に配信いたします。(有効期限はありません)

◆4月度・5月度のランキングイベントについて
 対象のご入賞者さまへの記念のプレゼントは継続いたします。(引換期間は、社会情勢に合わせて対応いたします)

★各種ランキングは、SEGAプラトン対象店舗でのご利用状況に応じて更新されるため、休業期間中は原則ランキングの変動(※)はございません。休業期間を含むランキングイベントはこのまま継続し、各月末時点のランキング結果をもって、入賞者を確定いたします。
★TOP10、TOP20にご入賞された場合でも、月内獲得のケイケンチが「0」の場合は無効とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

(※一部、営業中の店舗を除きます)


イベントを楽しみにされていた会員さまには、このような形での開催となりご迷惑をおかけして申し訳ございません。一刻も早く事態が収束し、今まで通り安心してお楽しみいただける日常が戻ることを祈っております。

より一層、お楽しみいただけるサービスを準備してまいりますので、今後ともSEGAプラトンをよろしくお願いいたします。